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选生产管理系统,别上来就问价格,先拿一张清单把需求理清楚。这份自查清单列了30项,分六个维度,需求、功能、数据、实施、服务、成本。每项都能打勾或打叉,勾得越多,说明你想得越清楚,后面和厂商谈才不会被带偏。这30项是选型前该问自己的问题,也是选型时要向厂商求证的问题。
一、需求维度,先问自己
- 上系统的目的是什么,解决进度看不清、报工乱、还是成本算不清。
- 现在最卡的生产环节是哪一段,领料、报工、检验还是入库。
- 工厂是离散制造还是流程制造,这决定系统骨架。
- 订单是多品种小批量,还是少品种大批量。
- 有没有客户审厂或质量追溯的硬性要求。
二、功能维度,问厂商
- 业务链是否覆盖订单、需求、计划、工单、领料、执行、检验、入库、交付、核算。
- 报工数据能不能下推工单状态、上接计件工资和成本。
- 批次追溯能不能从成品反查到原料。
- 配方或工艺路线能不能带约束,比如用量上限、禁用项。
- 计件工资能不能做到工价和产量出自同一条记录。
三、数据维度,问落地
- 基础数据怎么整理,物料编码、BOM、工艺路线、工价谁负责。
- 老设备能不能采集数据,要不要加数采盒子。
- 历史数据怎么迁移,是一次迁完还是分批迁。
- 数据口径有没有定义清楚,完工和不良是分开记还是混一列。
- 报表是系统自动出,还是还要人工汇总。
四、实施维度,问周期
- 实施分几个阶段,首期范围定多大。
- 培训是统一讲一遍,还是分岗位分开练。
- 上线后有没有陪跑,陪跑多久,谁来响应问题。
- 用真实单据演练还是演示数据演练。
- 上线周期大概多久,关键节点怎么验收。
五、服务维度,问交付
- 部署方式是本地服务器还是云端,能不能按内网要求来。
- 系统是B/S架构还是C/S架构,浏览器能不能打开。
- 后续升级怎么收费,二次开发怎么算。
- 售后响应时效是多少,工作日还是全天候。
- 有没有本行业或同区域的落地案例,能不能去现场看。
六、成本维度,问构成
- 报价分几块,软件、硬件、实施、培训、维保是否分开列。
- 有没有隐性成本,数采改造、二次开发、接口费。
- 是按模块收费还是按用户数收费。
- 超出首期范围的需求怎么加价。
- 付款节点怎么设,和上线验收怎么挂钩。
这套清单怎么用
把30项过一遍,先分清哪些是你自己要想清楚的,哪些是拿来问厂商的。问厂商的时候,一项一项记答案,别只听口头承诺,能写进合同或方案的才作数。清单的作用不是凑数,是把模糊的需求逼成具体的问题。
常见问题
30项都要打勾吗
不用。先勾需求维度5项,这5项想清楚,后面才有方向。功能维度照着自己行业挑重点,别的行业的功能不用纠结。
问厂商答不上来怎么办
答不上来的项,要么是他没做过,要么是产品没有。这一项先记风险,别跳过。